Home 2019

ПЕРВЫЙ КЛИЕНТ

Молодой человек из провинции приехал в большой город и заходит в огромный торговый центр, чтобы попытаться устроиться там на работу. Менеджер спрашивает: — Есть у вас какой-нибудь опыт работы продавцом? Молодой человек с готовностью отвечает: — Конечно! Там, откуда я приехал, я работал продавцом! Менеджеру явно понравился молодой человек: — Начинайте прямо сейчас работать. Первый […]

ТРЕУГОЛЬНИК КАНИЖА

Иллюстрация воздействия ментальных моделей на восприятие Рисунок, изображенный ниже, называют треугольником Канижа, в честь психолога Гаэтано Канижа. На этом рисунке не нарисован белый треугольник, но что говорят вам ваши глаза? Люди видят окружающую действительность не «как есть», а через особые фильтры — ментальные модели, которые: «вычеркивают» из видимого мира элементы, не соответствующие ментальной модели; «дорисовывают» отсутствующие элементы, усиливающие […]

МАССОВОЕ САМОУБИЙСТВО ЛЕММИНГОВ

В истории информационных войн есть относительно безобидные эпизоды, когда воздействие на ментальные модели населения проводилось, вероятно, просто из «любви к искусству». Один из таких эпизодов — формирование мифа о «самоубийстве леммингов». Лемминги — мелкие северные грызуны, относящиеся к семейству хомяковых. Находятся внизу пищевой цепочки, обеспечивая жизнь песцов, полярных сов и других местных обитателей. Ещё в […]

ОДОБРЕНО СТОМАТОЛОГАМИ

— Эй, мужик! Пойди-ка сюда… — Кто? Я? — Ты не стоматолог, случайно? — Стоматолог, — ответил мужик и осанисто выпрямился. — Вась, иди сюда. Я одного нашел. — А чего надо-то? Зубы болят? — Будешь много вопросов задавать… — Погоди, Вась. Расслабься, мужик, Вася погорячился. Ты лучше скажи: ты одобряешь? — Смотря что. — Вот […]

ТРИ В ОДНОМ

Рассказ о трех речах великого маркетолога Марка Твена Марк Твен выходил из лекционного зала, где выступил с речью, отлично принятой аудиторией. — Ну, каковы твои ощущения? — спросил его приятель — Что сам скажешь о своей речи? Ты ею доволен? — О какой речи? — ответил Марк Твен — Их было три: одна — подготовленная, […]

ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ

Жил-был один менеджер по продажам. Пошел устраиваться на работу. Долго ли коротко ли резюме рассылал, а как-то пришел в одну контору на собеседование с генеральным директором. И шло у них собеседование шесть часов. Уже и директор взмок, и менеджер три раза воды просил. А все никак не могут договориться. Начинали с двухсот баксов в месяц […]

МНОГОУРОВНЕВЫЙ АУТСОРСИНГ

Не каждый аутсорсинг одинаково полезен! 18 октября суд Китая вынес приговор шести обвиняемым в организации покушения на местного бизнесмена. История преступления разошлась в соцсетях как «самая китайская история на сегодня»: в ней сошлись нечестная конкуренция и сразу пять киллеров, которые перепродавали друг другу заказ, пока о замысле не узнала сама «цель». Дело началось ещё в […]

НАВЯЗЧИВЫЕ ПРОДАВЦЫ?

Хороший опыт заботы о потребителях, не любящих навязчивых продавцов. На фото над красными корзинами написано «Я хотел бы, чтобы мне помогали», а над чёрными – «Я хотел бы делать покупки самостоятельно» источник (4)

ПОЧЕМУ КУРИЦЫ ПЕРЕШЛИ ЧЕРЕЗ ДОРОГУ?

ВОПРОС: Почему курицы перешли через дорогу? ОТВЕТЫ УЧИТЕЛЬ ДЕТСКОГО САДА: Чтобы перейти на другую сторону. ПЛАТОН: В поисках лучших условий. АРИСТОТЕЛЬ: Это в природе куриц — переходить через дорогу. КАРЛ МАРКС: Это было исторически неизбежно. ДЖЕК НИКОЛСОН: Потому что они, блин, этого хотели. Вот в чем, блин, причина. РОНАЛЬД РЕЙГАН: Я забыл. ДЖОРДЖ БУШ МЛ.: Вот, […]

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ — КРАТКО И ЁМКО

Позиционирование описывает процесс, с помощью которого организация создает благоприятный имидж в умах покупателей и отделяет свой товар или услугу от товара или услуги конкурентов. Особенно полезно позиционирование на рынках продуктов широкого профиля с высокой степенью коммодитизации. Позиционирование – комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых потребителей данный товар занимает собственное, отличное от других и выгодное […]
[an error occurred while processing the directive]