Метафоры

ТОЛКОВАНИЕ СНОВ

Небольшая притча о важности формулировок маркетинговых сообщений. Однажды падишах увидел сон, в котором у него выпали один за другим все зубы. Утром он позвал двух своих советников. Первый выслушал падишаха и сказал: —  Повелитель, я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких. Слова второго советника были: — Радуйся, мой […]

ТРЕУГОЛЬНИК КАНИЖА

Иллюстрация воздействия ментальных моделей на восприятие Рисунок, изображенный ниже, называют треугольником Канижа, в честь психолога Гаэтано Канижа. На этом рисунке не нарисован белый треугольник, но что говорят вам ваши глаза? Люди видят окружающую действительность не «как есть», а через особые фильтры — ментальные модели, которые: «вычеркивают» из видимого мира элементы, не соответствующие ментальной модели; «дорисовывают» отсутствующие элементы, усиливающие […]

ТРИ В ОДНОМ

Рассказ о трех речах великого маркетолога Марка Твена Марк Твен выходил из лекционного зала, где выступил с речью, отлично принятой аудиторией. — Ну, каковы твои ощущения? — спросил его приятель — Что сам скажешь о своей речи? Ты ею доволен? — О какой речи? — ответил Марк Твен — Их было три: одна — подготовленная, […]

МНОГОУРОВНЕВЫЙ АУТСОРСИНГ

Не каждый аутсорсинг одинаково полезен! 18 октября суд Китая вынес приговор шести обвиняемым в организации покушения на местного бизнесмена. История преступления разошлась в соцсетях как «самая китайская история на сегодня»: в ней сошлись нечестная конкуренция и сразу пять киллеров, которые перепродавали друг другу заказ, пока о замысле не узнала сама «цель». Дело началось ещё в […]

ДВА ДРОВОСЕКА

Два дровосека как-то поспорили, кто из них нарубит больше леса за день. С утра мужчины разошлись по своим позициям. Поначалу они работали в одном темпе. Но через час один из них услышал, как второй перестал рубить дерево. Поняв, что это его шанс, первый лесоруб удвоил свои усилия. Прошло десять минут, и он услышал, что второй […]

ТИРИПИ

В некоторых системах обратная связь не имеет смысла Как-то, во время отдыха в Китае мы решили пройти курс лечения в местном лечебном центре. Одна из достаточно болезненных процедур — массаж стоп. Массажисты регулярно во время массажа спрашивали: — Бо-ли-но? Сначала отвечал «нет», но потом подумал: «Вдруг для них важно, когда больно, а когда нет». И […]

МЕЧТА О МЕЧТЕ

К размышлениям о миссии и стратегических целях. … Я хочу рассказать о человеке и его мечте, — сказал Мартин. — Это был обыкновенный человек, живущий на планете Земля. И мечта у него была обыкновенная, простая, другой бы и за мечту её не посчитал… уютный домик, маленькая машина, любимая жена и славные детишки. Человек умел не […]

МЕНЕДЖЕР ГОРНОЛЫЖНОГО СКЛОНА

Нужно знать, чем управлять, а что «пустить на самотёк». Кови (Covey) в 90-х годах привёл пример горнолыжного склона, на котором царит видимый хаос: все участники движутся по склону самостоятельно, без всякого руководства со стороны. Тем не менее большинство из них достигает своих рабочих целей — пройти трассу, набраться опыта, получить удовольствие и нетравматично спуститься вниз. […]

МАСТЕР ГОНЧАРНОГО ДЕЛА

Метафора о важности внимания к «мелочам». Один мастер как-то сказал своему ученику: — Ты уже готов. В гончарном деле ты достиг совершенства и уже стал мастером. Теперь открывай свою мастерскую и набирай учеников. Ученик поехал в свой город, открыл там гончарную мастерскую и стал работать. Через некоторое время он в отчаянии возвращается к мастеру. — […]

ЛЮБОВЬ ИЛИ НАСИЛИЕ?

Для описания взаимоотношений потребителей или партнеров с компанией часто прибегают к метафорам из сферы человеческих отношений. Примеры: женитьба любовь насилие преследование соблазнение формальный брак коммунальная квартира бурный роман дружба Попросите ваших партнеров или потребителей описать ваши взаимоотношения с этой точки зрения и вы узнаете о себе много интересного 🙂 (28)
[an error occurred while processing the directive]