Слишком сложная организационная структура создает препятствия, слишком слабая — хаос. Рассмотрим для примера использование светофоров в городе. Без них движение будет хаотическим, но слишком большое количество светофоров вызовет заторы. Умеренное число светофоров создает некую структуру, но позволяет водителям самым удивительным образом приспособлять свои маршруты к меняющимся условиям движения. источник: Eisenhardt, K.M. and Brown, S.L. (1999), […]