Главная Tag "точка зрения"

40 ШТУК ЛИФТОВ

Каждый человек видит реальность по-своему «Я обещала не называть его имени», — сказала Джеки Максим, представительница гостиницы Сандтон Сан (Йоханнесбург), — «но подтверждаю, что больше он у нас не работает. Мы поручили ему вымыть лифты, и эта работа заняла у него четыре дня. На вопрос, почему это заняло столько времени, он ответил: «Так их же […]

ПРОБЛЕМЫ КОМПАНИИ?

По роду деятельности мне часто приходится слышать фразы «Проблема нашей компании в том, что …». Замечу, что эта формулировка бессмысленна, а с точки зрения специалиста по управлению — безграмотна. Почему? Принятый большинством школ управления подход к пониманию, что такое «проблема» гласит: Проблема — это разрыв между текущим и желаемым состоянием объекта. Видите, в чём дело? Компания «вообще» не […]