Home Тема Управление операциями

Управление операциями

monitoring
Инструменты

МОНИТОРИНГ ИЛИ КОНТРОЛЬ

Сергей Корчанов
0
0
47
Мониторинг и контроль — не одно ли это и то же? А если нет, то чем они отличаются? На самом деле, найти отличия между мониторингом и контролем не очень просто, так как термины не устоявшиеся (и вряд ли устоятся!), и разные специалисты в разных отраслях деятельности приписывают им разный смысл. Если кто-то говорит, что вот сейчас […]
Read more
Старая дверь
Метафоры

СТАРАЯ ДВЕРЬ

Сергей Корчанов
0
0
12
Однажды падишах решил подвергнуть испытанию своих визирей. – О, мои подданные! – обратился к ним падишах. — У меня есть для вас трудная задача, и я хотел бы знать, кто сможет ее решить. Он повел своих подданных в сад, в углу которого была ржавая железная старая дверь с огромным замком. – Тот, кто сможет открыть […]
Read more
book-3304207_640
Метафоры

НЕ ВСЕ СРАЗУ

Сергей Корчанов
0
0
10
Однажды мулла пришёл в зал, чтобы обратиться к верующим. Зал был пуст, если не считать молодого конюха, что сидел в первом ряду. Мулла подумал про себя: «Должен я говорить или нет?» И он решил спросить у конюха: «Кроме тебя здесь никого нет. Как ты думаешь должен ли я говорить?» Конюх ответил: «Господин, я простой человек, […]
Read more
коммуникационный квартет
Маркетинг

МАРКЕТИНГ: ПЛАНИРОВАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ

Сергей Корчанов
0
0
27
Планирование коммуникаций — один из процессов деятельности по продвижению (элемент promotion маркетинговой смеси). Описана достаточно типовая схема планирования коммуникаций и приведен пример её проведения. Процессы планирования коммуникаций для маркетинговых кампаний обладают общими свойствами и общими этапами, независимо от специфики организации. Вот эти основные этапы: Определение проблемы Прежде чем приступать к планированию маркетинговых коммуникаций, определите, какая […]
Read more
дохлая лошадь
Общий менеджмент

ДОХЛАЯ ЛОШАДЬ

Сергей Корчанов
0
0
30
Древняя мудрость индейского племени Дакота гласит, что если Вы обнаружили, что скачете на дохлой лошади, наилучшая стратегия — спрыгнуть с нее. Однако в бизнесе, похоже, что мы часто стараемся использовать другие стратегии по отношению к дохлой лошади, включая следующие: Покупаем более сильную плеть Меняем наездников Говорим «Мы всегда скакали на лошади именно таким образом» Создаем комитет […]
Read more
китайский аутсорсинг
Метафоры

МНОГОУРОВНЕВЫЙ АУТСОРСИНГ

Сергей Корчанов
0
0
21
Не каждый аутсорсинг одинаково полезен! 18 октября суд Китая вынес приговор шести обвиняемым в организации покушения на местного бизнесмена. История преступления разошлась в соцсетях как «самая китайская история на сегодня»: в ней сошлись нечестная конкуренция и сразу пять киллеров, которые перепродавали друг другу заказ, пока о замысле не узнала сама «цель». Дело началось ещё в […]
Read more
навязчивые продавцы
Находки

НАВЯЗЧИВЫЕ ПРОДАВЦЫ?

Сергей Корчанов
0
0
28
Хороший опыт заботы о потребителях, не любящих навязчивых продавцов. На фото над красными корзинами написано «Я хотел бы, чтобы мне помогали», а над чёрными – «Я хотел бы делать покупки самостоятельно» источник (28)
Read more
два дровосека
Метафоры

ДВА ДРОВОСЕКА

Сергей Корчанов
0
0
23
Два дровосека как-то поспорили, кто из них нарубит больше леса за день. С утра мужчины разошлись по своим позициям. Поначалу они работали в одном темпе. Но через час один из них услышал, как второй перестал рубить дерево. Поняв, что это его шанс, первый лесоруб удвоил свои усилия. Прошло десять минут, и он услышал, что второй […]
Read more
pottery-1139047_640
Метафоры

МАСТЕР ГОНЧАРНОГО ДЕЛА

Сергей Корчанов
0
0
43
Метафора о важности внимания к «мелочам». Один мастер как-то сказал своему ученику: — Ты уже готов. В гончарном деле ты достиг совершенства и уже стал мастером. Теперь открывай свою мастерскую и набирай учеников. Ученик поехал в свой город, открыл там гончарную мастерскую и стал работать. Через некоторое время он в отчаянии возвращается к мастеру. — […]
Read more
traffic-4003342_640
Метафоры

КОЛИЧЕСТВО СВЕТОФОРОВ

Сергей Корчанов
0
0
33
Слишком сложная организационная структура создает препятствия, слишком слабая — хаос. Рассмотрим для примера использование светофоров в городе. Без них движение будет хаотическим, но слишком большое количество светофоров вызовет заторы. Умеренное число светофоров создает некую структуру, но позволяет водителям самым удивительным образом приспособлять свои маршруты к меняющимся условиям движения. источник: Eisenhardt, K.M. and Brown, S.L. (1999), […]
Read more
[an error occurred while processing the directive]
Close

Share this video